寶華新居社區的王愛琴（化名）每天一早都會準點出現在社區文化服務中心，因為她和姐妹們約好排練舞蹈。“現在有了文化中心，既能跳舞，又能和鄰里聊天培養一下感情，退休后的生活每天都很充實開心。”天橋區文化創城以來，有越來越多的群眾為基層文化設施“點贊”。

　　創城工作剛啟動，天橋區文化局立即對轄區街道綜合文化站、社區綜合性文化服務中心進行了拉網式、多輪督導檢查，對存在問題的單位通過現場指導并限期整改。目前，該區11個街道綜合文化站、62個社區綜合性文化服務中心全方位免費開放，還新增加了1個綜合文化站、7個社區綜合性文化服務中心。

　　為營造創城氛圍，引導群眾文明使用設施，該區在各文化場所增設了指引標識和功能設施標識，設置學雷鋒志愿服務站、意見箱和投訴電話，實現文化設施“零距離”走進百姓生活，社區“文化味”愈發濃郁。此外，該區突出創城主題，以文化活動為平臺，組織舉辦“創建文明城市 爭做文明市民”廣場舞大賽、“創文明城市建文明校園”傳統文化進校園、“創建文明城市 共建和諧家園”文化進社區等文藝演出，利用演出機會下發市民應知應會100題宣傳冊，提高了全民創城知曉率。

　　河水穿城而過，為城市增添無限靈氣。近日，記者探訪發現，天橋區在推進清淤、綠化、截污工程方面成效凸顯，轄區60萬平方米的河道處處呈現水清、岸綠、景美的怡人景色。

　　23日，記者來到東工商河東側北岸看到，河水平靜清澈，河道旁的健身廣場上都是鍛煉和乘涼的老人，耳畔不時傳來孩子的嬉鬧聲。“以前可不敢在河邊上鍛煉，河水的味道很難聞。現在多好，有樹有水，每天來轉轉，心情也高興。”家住映月淺水灣社區的王軍說著，為創城豎起大拇指。

　　而這，只是天橋區河道生態建設的一個縮影。據了解，創城以來，該區結合工作實際，強化了河道管理保潔和清淤工作、河道排污口排查和堵口查污工作以及拆臨拆違工作。同時，建立長效管理機制，組建由210人組成的河道保潔隊伍每天巡查，及時打撈河道內的垃圾及漂浮物。經過不斷研究和實踐，他們創造性地探索出了具有天橋特色的河道管理辦法，即“攔、清、撈、堵”。

　　如今，全區河道保潔水平大幅度提升，實現了垃圾不入小清河的底線目標。甚至在保證行洪的前提下，該區將部分河道打造成了集防洪排澇、觀景休閑于一體的具有江南水鄉風韻特色、人水和諧的生態河。

　　就醫環境的改善與提升，是天橋區取得明顯成效的重要創城成果。對轄區39家各類醫院和校園周邊環境集中整治，讓群眾真正受益。

　　其間，該區衛計局組織各醫院集中對院區內的破舊墻體、路面進行了整修，對衛生死角進行集中清理。重新規劃了吸煙區，成立以物業、安保、志愿者為主的勸煙監督員，進行全方位巡邏檢查，確保沒有院內吸煙和亂扔煙頭現象。同時開辟非機動車停放區，安裝護欄，各類車輛有序停放在指定停車區域；為保障病人安全，在易滑區域設立活動的防滑提示性標志，在配電室、氧氣倉庫等區域設有警示標志。從細微處著力，溫暖患者心。

　　點滴變化展現出醫務工作者良好精神風貌：各類醫院都設立泉城學雷鋒志愿服務崗、站，設有便民服務箱，為群眾提供老花鏡、打氣筒、雨傘、熱水、手帕紙、消毒等服務，同時為來院患者提供便捷的咨詢、導醫、健康教育、信息查詢等服務。該區衛計局還要求各醫院在院區顯著位置公示文明服務規范，并完善工作流程，提高工作人員素養，改善患者就醫體驗。通過強化管理培訓，醫護人員的操作行為更為規范，服務態度更為周到。目前，群眾看病就醫滿意率的到顯著提升。