11月22日上午，位于站前街9號的濟南市政務服務中心格外熱鬧。一樓大廳內，市民巡訪團團長辛安和槐蔭區裕園社區居委會主任劉云香作為市民代表，扯下紅綢帶為“全國文明城市”榮譽牌掛牌。700萬濟南市民共同努力贏得的這塊“金字招牌”終于有了歸處。省委副書記、市委書記王文濤在掛牌儀式上著重講的三句話——“創城成功歸功于市民”、“創城榮譽歸于市民”、“我們要和大家攜手共同努力、不斷進步”，引起在場市民代表、一線工作人員的強烈共鳴。

　　創城成功歸功于市民，創城榮譽歸于市民。的確，為了這塊代表城市最高榮譽的“金字招牌”，濟南人民已經勠力奮斗了20年。特別是近3年來，這座城市貫徹“以人民為中心”發展思想，堅持“為民靠民不擾民”創建理念，全民參與、共建共享，精準施策、精細作業，從一點一滴做起，從一街一巷抓起，從一行一業管起，持續用力，久久為功，推動城市文明環境不斷改善，市民文明素質不斷提高，社會文明水平不斷進步。每個參與文明創建的市民都有自己的經歷和感悟，他們的積極參與和用力推動，最終改變了整座城市的面貌。

　　700萬市民奮力進取贏得的“金字招牌”，自然不能掛在市民看不到的地方。應該掛在哪里？經過征求方方面面的意見，每天都接待大量市民辦事、咨詢的市政務服務中心成為了“全國文明城市”榮譽牌的最佳去處。此前，市政務服務中心一樓大廳內的一面榮譽墻上已經掛上了9個榮譽牌匾，分別是國家歷史文化名城、國家衛生城市、國家園林城市、國家森林城市、雙擁模范城、中國軟件名城、中國優秀旅游城市、中國人居環境示范獎、國家食品安全示范城市。從2017年11月22日起，作為城市最高榮譽的“全國文明城市”榮譽牌，單獨懸掛在一進門的一根石柱上，格外顯眼。這10個“金字招牌”，一起構成了濟南不斷躍升的城市軟實力。

　　早在市民代表為“全國文明城市”掛牌前，網友們就已經開始熱議這塊沉甸甸的榮譽牌最合適掛在哪。王文濤在掛牌儀式上說：“這塊榮譽牌掛在市民來辦事、咨詢的時候能夠看到的地方，這代表了大家過去的努力。掛在這里也代表了今后努力工作的方向，可以時時鞭策著我們。有些網友說，掛在什么地方都無所謂，一定要掛在市民的心中。這個講得非常好，我們會將其時時掛在市民的心中。”

　　創城沒有終點，文明進步沒有終點。王文濤在掛牌儀式上專門讀了市民巡訪團團長辛安代表市民給市委、市政府一封信的內容：“老百姓希望能夠始終保持創城的豐碩成果，進一步在民生方面能有新提升……”

　　沒想到自己能為這塊“金字招牌”揭下紅綢帶的辛安，更沒想到王文濤能當場念他寫的信。“王書記握著我的手說，你是代表人民群眾提出的要求，市委市政府非常重視，人民群眾的呼聲期盼就是黨委政府下一步努力的方向。老百姓想什么我們就爭取干什么，把一切的立足點都放在老百姓身上。”

　　掛牌儀式結束后，前來市政務服務中心與“全國文明城市”榮譽牌合影的市民絡繹不絕。“文明進步沒有終點，只有新的起點”——黨委政府和廣大市民在這一點上有著高度共識。這是濟南推動文明持續進步的最大動力。