本次公開承諾的部門、單位都是與百姓和企業生產生活密切相關的行政執法部門、綜合管理部門和公共服務行業。各部門需整改的問題主要來源于群眾和企業反映的工作效率、服務態度、依法辦事、清正廉潔等黨風、政風、行風方面存在的突出問題；反復反映仍未有效解決的熱點難點問題；執法、監管和服務過程中工作方式方法等方面存在的突出問題；通過12345市民服務熱線等途徑反映的具體投訴和舉報等。經過梳理，這116家單位共確定631條整改目標，其中行政部門274條、監管與執法單位100條、服務行業146條、中央和省部分駐濟單位111條。

　　針對需要整改的突出問題，市評議辦要求各部門制定整改措施，落實整改責任。其中整改目標、整改措施、完成時限以及責任單位等具體內容，要及時在各單位網站公開。

　　在整改過程中，市評議辦將通過明察暗訪、巡訪座談等形式，對整改工作、履行承諾情況開展監督檢查。本報即日起，將連續分批公示116家單位的重點問題整改目標，敬請關注。