4月21日下午，濟南市委、市政府舉行新冠肺炎疫情防控新聞發布會，通報目前疫情防控情況。4月20日0時至24時，全市報告新增本土無癥狀感染者15例，目前均在山東省公共衛生臨床中心接受醫學觀察，所有病例病情穩定；全市本土確診病例出院1例、本土無癥狀感染者解除醫學觀察1例。新增的15例本土無癥狀感染者均在集中隔離期間發現，其中2例為省外入濟建筑工地務工人員疫情的關聯病例，6例為4月15日報告零工人員確診病例的關聯病例，7例為4月19日報告萊蕪區新增無癥狀感染者的關聯病例。

　　4月20日晚，省市疫情處置工作濟南現場聯合指揮部召開疫情防控工作會議，對全力處置散發疫情、進一步強化建設工地閉環管理、壓緊壓實各級各部門責任等工作作出安排，要求從嚴從緊抓好各項措施落實，切實筑牢疫情防控堅實屏障。

　　進一步加大督導、曝光、處罰力度

　　疫情尚未結束，防控不能松懈。新聞發布會上，濟南市政府副秘書長劉念成強調，疫情防控期間，對責任落實不到位、管控措施不嚴格等原因導致疫情傳播的，我市將嚴肅追究相關單位和個人責任；違反傳染病防治法等法律的，按相關法律予以追究。對近期督導中發現的違規開放堂食、進入超市商場等公共場所不查驗健康碼和場所碼等違反防疫相關規定的行為，界定市場主體和監管部門責任，進一步加大督導、曝光、處罰力度，對相關市場主體、監管部門和責任人依法依規嚴肅處理。

　　針對萊蕪區疫情，劉念成表示，為快速精準有效處置，省市區三級協同作戰持續加大流調排查力度，截至4月20日24時，共追蹤密接206人、次密接429人，劃定封控區8個、管控區19個、防范區5個，分級分類嚴格落實防控舉措。同時，主動了解群眾訴求，積極做好“一點兩區”服務保障工作。

　　已啟用采樣點4497個，檢測能力滿足需求

　　據介紹，從4月20日17時開始，我市在歷下、市中等13個區（功能區）開展了第一輪核酸檢測，經過工作人員連夜奮戰，廣大群眾積極配合，目前采樣工作已基本完成。在此，感謝市民朋友的大力支持和齊心配合。4月22日17時，我市將開始第二輪核酸檢測，請廣大市民繼續支持、積極響應，相互提醒、主動參與，做到“應檢盡檢”“不漏一人”。我市將進一步加強采樣點組織引導，優化服務流程，提升保障水平，為廣大群眾提供安全、便捷、高效的核酸檢測服務。

　　濟南市委重大辦監測預警組組長、市疾控中心公共衛生首席專家劉守欽表示，本次檢測面向各相關轄區內全體居民(包括常住、外來人員)，依托前期設置的全員核酸檢測采樣點就近進行。截至目前，我市單人單管日最大核酸檢測能力共計79.91萬管，此次核酸檢測已啟用采樣點4497個，采樣人員10109人，信息登記人員10983人，秩序維護人員31505人，轉運工作人員1191人，轉運車輛843輛，檢測能力滿足這次兩輪核酸檢測的需求。

　　確實行動不便市民，機動采樣人員上門服務

　　劉守欽強調，本次核酸檢測不收取任何費用，請參加核酸檢測的市民提前準備好身份證或“電子健康碼”，按照社區(村)統一安排，分時段錯峰前往指定采樣點有序采樣。無身份證人員由采樣點工作人員手工錄入系統。市民在進行核酸檢測時要做好個人防護，自覺遵守秩序。

　　核酸檢測前兩小時內避免進食，前30分鐘不喝水、不飲酒、不吃口香糖，避免采樣過程中可能出現嘔吐、反胃等反應。核酸檢測等候過程中，聽從現場工作人員的安排。等候采樣的市民與正在采樣的市民保持3米安全距離，等候排隊的市民與他人保持1米安全距離，全程正確佩戴口罩，不聚集，不交談，做好個人防護。核酸檢測采樣時，不要觸碰采樣臺等物品及采樣人員防護服，也不要將手機、身份證、鑰匙等個人物品放在采樣臺上，采樣前取下口罩，配合醫務人員的要求采取相應的動作，避免交叉感染，可準備一個備用口罩，一旦口罩污染可及時更換。檢測完畢后立即戴好口罩離開，不要在采樣點長時間逗留，注意手部衛生，可使用免洗手消毒液或消毒濕巾擦拭雙手。

　　針對老弱病殘孕、嬰幼兒等特殊人群，濟南市予以優先采樣，確實行動不便的人員，由機動采樣工作人員提供上門采樣服務，請本人或家庭其他成員提前與社區(村)工作人員對接。有發熱、咳嗽等明顯呼吸道癥狀的市民，請不要前往區域核酸檢測采樣點，本人或家庭其他成員向社區(村)報備后，由機動采樣工作人員上門采樣。

　　快遞員完成17輪核酸檢測，累計23萬人次，檢測率達100%

　　快遞業服務千家萬戶，為保障群眾基本生活物資需求發揮重要作用。據統計，我市目前寄遞一線在崗快遞員1.21萬人，全市日均收派快件410萬件。濟南市郵政管理局黨組成員、副局長范濤表示，快遞從業人員被納入了重點人群核酸檢測“應檢盡檢”范圍，普通快遞員每7天檢測1次，國際郵件快件從業人員每3天檢測1次。目前，全市普通快遞員已完成17輪核酸檢測，累計檢測23萬人次，重點人群快遞員核酸檢測率達100%。“快遞小哥”接種疫苗，也實現了應接盡接。

　　范濤指出，目前受疫情影響，部分地區快遞暫時還不能正常服務，快遞時效受到了一定影響，懇請市民朋友們予以理解。市民在使用快遞服務遇到問題時，可以撥打企業投訴熱線、12345市民服務熱線或郵政業申訴服務熱線0531—12305。

　　收快遞全程戴好口罩和一次性手套，在戶外拆除外包裝

　　廣大市民在接收快遞時，需要注意哪些方面呢？范濤說道，疫情期間建議謹慎郵購疫情高發國家和國內中高風險地區的商品。在接收快遞時，盡量選擇無接觸式配送，倡導通過智能快遞柜投遞或者投送至指定地點等方式完成郵件快件的交接，減少面對面接觸。接收郵件快遞應全程戴好口罩和一次性手套，盡量在戶外收取并拆除外包裝。拆件時，可用酒精對內外包裝和拆包工具進行全面消毒；拆件后，建議把外包裝按照生活垃圾分類處理；處理完快遞后及時摘除手套、更換口罩，雙手清洗消毒，避免用不清潔的手觸碰口、眼、鼻。

　　在接收國際郵件快遞時，可選擇適當方式對內件物品進行消毒，如果不急需或無冷藏要求，建議放置一段時間后再使用。提醒市民朋友們，在收拆國際郵件快遞后3至5天內應進行一次核酸檢測。