市環保審批服務窗口在開展主題活動中，緊密結合自身工作職能，妥善處理服務與把關、效率與質量的關系，進一步轉變工作作風、提高工作效能、熱情為民服務、創新發展環境，努力使主題活動取得實實在在的效果。

堅持原則，嚴格把關。今年，市工商局將環境影響評價確定為企業工商營業執照注冊登記和年檢的前置手續。環評審批關口前移后，環保審批服務窗口主動與相關部門對接，嚴格按照有關法律法規、政策規定，審定企業經營范圍是否需要辦理環評手續，需要辦理的認真執行政策，無需辦理的及時與工商部門注冊溝通并詳細說明理由，加快企業年檢和注冊進程。

耐心細致，熱情服務。對于咨詢工商年檢適宜的企業，窗口工作人員通過耐心細致、科學準確的現場解答、電話釋疑等方式，消除了企業的模糊認識，有效普及了環境保護知識。對需要辦理環評手續的企業，窗口堅持落實首問負責制，根據環評審批權限，積極為企業聯系相關處室和區縣環保部門，努力讓前來辦事的企業和群眾滿意而歸。

積極溝通，搞好銜接。窗口不僅是聯系群眾的橋梁，也是聯系兄弟部門的紐帶。針對工商注冊部門部分工作人員對環評有關法律法規不熟悉、營業執照登記的經營范圍是否需要辦理環評不明確等現實情況，窗口及時向工商窗口對接，協調市局環評處，派遣業務精通、經驗豐富的環保工作人員對工商注冊部門有關人員進行了環評知識專題培訓，有效解決了環評前置和工商注冊的銜接問題，提高了窗口辦事效率。