近日，新華社記者赴章丘市對其“流動信訪大廳”這一創新社會管理的新做法進行了專訪，聽取了張淑萍局長總體情況介紹，并親身體驗了下訪活動，對章丘市這一創新做法給予了充分肯定和高度評價。今年以來，章丘市牢固樹立“以群眾為根本，以實踐為標準”的工作理念，堅持用群眾工作統攬信訪工作，突出領導干部接訪下訪、全面排查化解矛盾糾紛、集中化解信訪積案、推動及時就地解決信訪問題四項重點，優化工作格局，強化責任落實，信訪維穩工作水平進一步提升，探索建立了“流動信訪大廳”下訪機制，每周二、周四由市級領導帶領信訪大廳駐廳人員和相關單位負責人，到鎮（街道）、村（社區）、企業開展巡回接訪活動，通過實施受理訴求、宣傳引導、咨詢解惑、調研分析、應急處置、鍛煉培養干部六大職能，做到輿情動態早知曉、群眾訴求早解決、苗頭問題早消除、不良情緒早疏導、突發事件早處置，努力把“流動信訪大廳”建設成為政策理論的宣傳隊、加強社會管理的助推器、主動服務群眾的連心橋、培養鍛煉干部的大課堂。