12月17日,經過兩年多的精心籌備,開羅中國簽證申請服務中心正式開業。開羅簽證中心是中國在中東地區設立的又一家規模較大的簽證服務機構,這是中國在全球開設的第七十八家簽證申請中心。
在簽證中心看到,該中心地理位置優越,交通便利,場地面積近700平方米,整體裝修風格簡約大方,寬敞明亮。大廳內,中國紅燈籠與埃及獅身人面像的掛畫相得益彰。簽證中心共設10個服務窗口和1間貴賓室,提供各項人性化服務措施。
畢業于艾因夏姆斯大學中文系的杜阿·阿黛爾·哈桑是簽證中心雇用的第一批當地雇員,在簽證中心開業儀式上,她顯得特別興奮。“我曾去過中國好幾個城市,這些年希望到中國留學、旅游、工作的埃及人越來越多了。在這里工作,不僅能夠用上自己所學的中文專業,還能為更多喜歡中國、希望了解中國的埃及人提供更便捷的服務,我很開心。”杜阿對記者說。
據悉,簽證中心成立后將為埃及民眾提供一站式服務。中心在接待大廳設置叫號機,也提供網上預約申請服務,能夠有效縮短申請人在簽證申請中心的等候時間,確保良好的秩序和優質的服務。同時,中心安排專人負責引導申請人,提供現場咨詢服務。為旅行社、殘疾人等特殊服務對象安排專門窗口。另外,簽證申請中心還通過宣傳折頁、張貼畫等方式,為申請人提供辦證須知,利用電話、傳真、郵件等方式回復有關中國簽證申請的咨詢。“今后,埃及人辦理和取得簽證等候的時間將會變得更短,效率將會變得更高。”杜阿說。
近年來,中埃政治互信不斷加強,推動各領域合作不斷發展,經貿和人文交流越來越緊密,人員往來日益頻繁。2017年,中埃兩國人員往來近40萬人,今年預計可達近60萬。其中,埃及公民申請赴華簽證量有較為明顯的增長。今年中國駐埃及使館核發簽證總量比去年增加了約10%,達4.3萬余件。加上駐亞歷山大總領館受理的簽證量,全年接近6萬件,駐埃使領館人力、物力、簽證大廳環境等已不能滿足需要。世界上不少國家的駐外使領館面臨著同樣的問題,嘗試引入簽證申請中心為申請人提供更加全面、高效的服務。包括埃及在內,一些簽證量較大的中國駐外使領館也以此為借鑒,逐步引入簽證申請中心這一新的模式。
中國駐埃及大使宋愛國表示,簽證中心的設立是中埃兩國全面戰略伙伴關系迅速發展的必然結果。相信開羅簽證中心將更好地滿足申請人的需求,為中埃兩國更加緊密的人員往來和務實合作做出積極貢獻。