“目前，全國各地都在爭(zhēng)相引進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目，如果沒有好的政府信用，政府出臺(tái)的政策再優(yōu)惠、地方資源再豐富、商機(jī)再多，對(duì)于投資者而言不過是美麗的陷阱。政務(wù)誠信是優(yōu)化營商環(huán)境的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”基于這種認(rèn)識(shí)，在牽頭推進(jìn)創(chuàng)建全國社會(huì)信用示范城市的過程中，市信用辦主任，市發(fā)展改革委黨組書記、主任謝堃將政務(wù)誠信建設(shè)視為全市誠信大廈的“頂梁柱”。

　　市發(fā)展改革委牽頭，推動(dòng)全市各級(jí)各部門健全政府守信踐諾機(jī)制、建立“1+X”政務(wù)失信投訴舉報(bào)機(jī)制、創(chuàng)新推出“府院聯(lián)動(dòng)”政務(wù)失信治理模式，實(shí)現(xiàn)了2018年4月至今政務(wù)失信案件“零存量、零增量”。用“望遠(yuǎn)鏡”預(yù)防問題，建立健全政府守信踐諾和失信治理長(zhǎng)效機(jī)制。2018年7月，制定出臺(tái)《濟(jì)南市嚴(yán)格招商政策承諾事項(xiàng)投訴工作機(jī)制》《公職人員招商引資與企業(yè)交往正面清單》，公布投訴舉報(bào)電話，接受公開監(jiān)督。當(dāng)年8月，印發(fā)《濟(jì)南市政府合同管理辦法》，明確政府合同簽訂、審核、履約等各項(xiàng)規(guī)定。在“信用中國（山東濟(jì)南）”網(wǎng)站開通“招商引資政策公開”專欄，提供47個(gè)市區(qū)兩級(jí)招商引資政策文件的全文下載。一系列制度文件為提升政府公信力提供了重要制度保障。用“放大鏡”發(fā)現(xiàn)問題，全面展開政府失信案例排查，將“新官不理舊賬”違約毀約等失信問題作為整治重點(diǎn)，追究責(zé)任，懲戒到人。創(chuàng)新建立“府院聯(lián)動(dòng)”協(xié)同工作機(jī)制，對(duì)于政府方敗訴后3個(gè)月內(nèi)仍未執(zhí)行案件，市中級(jí)人民法院每月匯總推送至市發(fā)展改革委，市發(fā)展改革委清分至有關(guān)區(qū)縣、部門，要求各責(zé)任單位限期履行法院判決。2018年4月至今，我市實(shí)現(xiàn)了政務(wù)失信“零存量、零增量”。建立“1+X”（“1”是12345市民服務(wù)熱線，“X”包括“濟(jì)南市人民政府網(wǎng)站”“政務(wù)發(fā)布平臺(tái)官方微博”“泉城政務(wù)APP”等政府失信投訴舉報(bào)渠道）政務(wù)失信投訴舉報(bào)機(jī)制，確保民意直通政府，政府及時(shí)反饋。用“透視鏡”剖析問題，從嚴(yán)做好政府失信專項(xiàng)整治。召開全市政府機(jī)構(gòu)失信問題治理專題會(huì)議。依托市信用平臺(tái)政務(wù)誠信模塊，建立各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和公務(wù)員信用記錄，供評(píng)先評(píng)優(yōu)、選拔任用等事項(xiàng)查詢應(yīng)用。要求各區(qū)縣、各部門將《濟(jì)南市公務(wù)員誠信手冊(cè)》作為公務(wù)員誠信培訓(xùn)的輔導(dǎo)資料。截至目前，全市128個(gè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了政務(wù)誠信建設(shè)推進(jìn)機(jī)制，并將政務(wù)誠信建設(shè)情況納入高質(zhì)量發(fā)展綜合績(jī)效考核體系。自2018年起，政務(wù)誠信建設(shè)情況納入對(duì)各區(qū)縣、各部門的高質(zhì)量發(fā)展綜合績(jī)效考核指標(biāo)體系。近年來，濟(jì)南直面問題、刀刃向內(nèi)，以實(shí)實(shí)在在的政務(wù)誠信建設(shè)成效優(yōu)化了營商環(huán)境，打造了法治誠信政府，贏得了民心。政務(wù)誠信在全市社會(huì)信用體系建設(shè)中切實(shí)發(fā)揮了“領(lǐng)頭羊”作用。“一諾千金”，濟(jì)南實(shí)至名歸。