發布日期:2016-05-13
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按照全市推行簡化優化公共服務流程工作會議部署要求,我市市本級、平陰縣及孝直鎮、安城鎮、孔村鎮,歷下區及文東街道辦事處列入我省簡化優化公共服務流程方便基層群眾創業試點范圍,6月底前匯總上報市本級、試點縣區、市縣鄉鎮(街道)公共服務事項,8月底前完成全部試點任務。
下步,要著重做好三個方面的工作。一是列目錄,一把尺子量到底。對部門以及相關企事業單位、中介服務機構的公共服務事項進行徹底清查,堅持一把尺子量到底,按照統一政策要求、工作標準和尺度,根據相關法律法規和規范性文件,結合行政審批事項目錄、行政權力清單、部門責任清單等,對公共服務事項進行全面系統地梳理,匯總形成公共服務事項目錄,為精簡工作打下基礎。二是編指南,制度透明保規范。對所有依申請提供的公共服務事項,逐項編制服務指南,列明事項名稱、受理單位、辦理條件、基本流程、收費依據及標準等內容,通過編制標準化的辦事流程和工作規程,真正達到方便群眾、服務群眾目的。加大對服務指南的公開和宣傳力度,通過政府網站、宣傳手冊、制度上墻等多種形式向社會公開,讓廣大市民群眾及時了解各類政策規定和辦事流程,監督工作人員規范、透明辦事。三是砍證明,簡化環節提效率。嚴格控制各類證明,對需申請人提交的各類證明及蓋章材料,認真研究其必要性,提出取消或保留的意見;對確需申請人提供的證明,按照依法依規、便民利民的原則,進行科學論證,并作出明確規定,必要時召開聽證會聽取各方面的意見。