“看到了吧,剛查實的4起案子又在網上曝光了,咱可得好好干”。近日,4起影響和破壞營商環境的典型案例成了平陰縣干部們談論的熱點。
近年來,平陰縣紀委監委堅持問題導向,聚焦群眾和企業關心關注的堵點痛點難點,圍繞“官僚主義、形式主義整治和優化營商環境”,以切實做好簡政放權的“減法”、做強監管的“加法”和優化服務的“乘法”為目標,主動出擊,堅持“請進來”與“走出去”相結合,健全制度機制,深入推進“放管服”改革,全面深化“一次辦成”,為優化全縣營商環境保駕護航。
請進來:傾聽心聲
今年以來,平陰縣紀委監委先后召開市民代表及作風建設監督員座談會、優化營商環境企業家座談會,組織市民代表、企業家實地察看政務大廳窗口建設和事項辦理情況,圍繞政策需求、政商關系、項目審批服務、加大企業宣傳等重點,面對面傾聽意見建議,梳理匯總意見建議54條,“企業如何及時了解產業政策、學校周邊重點時段存在交通隱患、項目手續辦理效率不高”等熱點問題得到及時有效解決,獲得社會的一致好評。
走出去:深入一線
為收集第一手資料、找準營商環境存在的問題癥結,平陰縣紀委監委自3月份開始,利用3個月時間先后到基層、企業采訪百余人,開展專項察訪31次,錄制完成《平陰縣優化發展環境明察暗訪紀實》。紀實片播出后,在全縣引起強烈反響。縣紀委監委對曝光的6大類、29個問題進行集中交辦、嚴肅追責問責,先后給予黨政紀處分6人、問責處理5人,發出《監察建議書》兩件,大大激發了各部門單位及工作人員擔當作為、服務企業的工作熱情。目前,29個問題已全部得到有效解決。同時,開展“優化營商環境作風監督企業行”活動,每兩周到2個重點企業進行走訪,聽取影響和干擾企業發展的困難,面對面把脈、點對點問診。目前,已走訪4個企業及項目施工現場,解決問題12個,加快了項目建設進程,贏得了企業的認可。
重長效:建章立制
暢通優化營商環境舉報專線,制定《優化營商環境投訴處置辦法》,圍繞不落實“零跑腿”、“只跑一次”、藏著不給、拖著不辦或搞選擇性執法、隨意性執法、報復性執法等十大類不作為、亂作為、慢作為問題,建立實行“1357”受理處置機制,對收到的投訴舉報,及時受理、限期處置。實行優化營商環境周報制度,督促住建委、國土局等17個職能部門單位每周向縣深化“一次辦成”改革優化營商環境工作領導小組辦公室上報優化營商環境工作進展情況。相關部門單位立足本職,積極作為,補短板、強弱項、促提升,積極開展梳理優化審批流程、印發政策匯編、搭建政銀企合作平臺、召開政策發布會、走訪企業等工作,新增代辦服務、前置容缺、上門服務等服務措施8項。據統計,今年以來,已開展上門服務20余次。
同時,平陰縣紀委監委對落實優化營商環境決策部署不嚴不實貽誤工作、造成不良影響的,直查快辦,點名道姓通報曝光典型問題。目前,已曝光影響和破壞營商環境、阻礙發展的典型問題7起11人次,以追責問責倒逼優化營商環境決策部署的貫徹落實,有力促進了平陰縣營商環境的進一步優化。